Yalova Basın Birliği 
Navigointi
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Edut & Kampanjat
- Maksumenetelmät & Nostot
- Asiakaspalvelu
Me olemme luoneet sivuston, joka vaivattomasti yhdistää huippuluokan pelielämyksen ja hallitun pelaamisen periaatteet. Tekemisemme perustuu kestävään panostukseen asiakkaidemme palveluun yhdessä läpinäkyvyyteen koko toiminnassamme. Coolbet kasino edustaa tuoretta lähestymistapaa kasinobisnekseen, missä asiakkaan tyytyväisyys säilyy aina etusijalla.
Laaja Pelitarjonta
Pelikokoelmamme käsittää kaikki suosikkeja olevat pelikategoriat alkaen vanhoista hedelmäautomaateista viimeisimpiin jackpot-peleihin. Olemme yhdessä rakentaneet kumppanuuksia alan huippujen pelivalmistajien kesken turvataksemme, miksi pelivalikoimamme on jatkuvasti tuoreena ja houkuttelevana.
| Kolikkopelit | Enemmän kuin 2000 | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play |
| Livekasino | Enemmän kuin 100 | Evolution Gaming, Ezugi |
| Kasinopelit | Yli 150 | Relax Gaming, Red Tiger |
| Jättipotti-pelit | Yli 50 | Microgaming, NetEnt |
Live-kasinoalueemme antaa oikean kasinotunnelman juuri kotiisi. Ammattitaitoiset jakajamme palvelevat koko vuorokauden kaiken mahdollistaen sinulle vaihtoehdon nauttia kortti-, live- sekä pöytäpeleistä milloin ikinä.
Pelien Standardi sekä Tasapuoliset Pelit
Kaikki pelikokoelmamme menevät lävitse tiukan testauksen ennen sitä kuin nämä otetaan tarjontaamme. Satunnaislukugeneraattorit tarkastetaan säännöllisesti objektiivisten yhteisöjen toimesta, joka turvaa 100% reilun pelin. Tämä asia on varma asia, jonka voi jokainen tarkistaa peliviranomaisen laatimista dokumenteista – esimerkkinä MGA:n lisensiointiviranomainen (MGA) tekee säännöllisiä auditointeja kaikille lisenssoiduille toimijoille.
Tietoturva ja Luotettavuus
Palvelumme perustuu vahvoihin turvallisuusstandardeihin. Hyödynnämme tuoreinta SSL-suojausta suojataksemme asiakkaidemme yksityiset yhdessä maksua koskevat informaation. Koko maksutransaktiot käsitellään varmistettujen protokollien välityksellä, joilla noudattavat kansainväliset tietoturvastandardit.
- Kaksivaiheinen autentikointi tilin suojauksen vahvistamiseksi
- Itsetoimiva poistuminen epäaktiivisuuden jälkeen
- Säännölliset suojauspäivitykset sekä järjestelmätarkastukset
- Tiukat tunnistusprosessit rahanpesun ehkäisemiseksi
- Hallitun pelaamisen menetelmät: talletuslimiitit, ajastukset yhdessä itsekielto
Bonukset ja Kampanjat
Mahdollistamme kattavan valinnan bonuksia sekä aloitteleville että olemassa oleville käyttäjillemme. Bonusten sääntöihin voit tutustua koko ajan läpinäkyvästi verkkosivuillamme, yhdessä pyrimme pitää bonusehdot reiluina.
| Aloitusbonus | Ensitalletus-etu uudelle rekisteröityville | 35 kertaa bonuksen määrä |
| Viikon tarjous | Viikoittain toistuvat talletusbonukset | 30 kertaa bonussumma |
| Takaisinmaksu | Palautusta menetyksistä | Ei läpipelaamista |
| Ilmaispyöräytykset | Kierroksia tietyissä automaateissa | 40x voittosummat |
VIP-ohjelma Vakituisille Asiakkaille
VIP-ohjelmamme tunnustaa jatkuvasta sitoutumisesta. Mitä enempi osallistut, sitäkin parempaan tasoon nouset, yhdessä sen laadukkaampia tarjouksia tulee saatavillesi hyödynnettäväksi. Eliittipelaajamme nauttivat eksklusiivisia tarjouksia, henkilökohtaisen palveluvastaavan ja äkäisemmät rahansiirrot.
Maksutavat yhdessä Nostot
Olemme sisällyttäneet alustallemme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä soveltuvat suomalaisten asiakkaita. Talletukset hoidetaan heti, joten pääset pelaamaan heti nopeasti. Nostot haluamme käsittelemään erittäin nopeasti, useimmiten 24 kuluessa sisään.
- Tilisiirto – Luotettava yhdessä perinteinen vaihtoehto kotimaisille
- Luottokortit – Visa yhdessä Mastercard hyväksytty
- Sähköiset lompakot – Skrill, Neteller sekä MuchBetter yhdessä MuchBetter-sovellus nopeiisiin maksutapahtumiin
- Trustly – Suomalaisille pelaajille tuttu pikasiirto
- Digitaaliset valuutat – Bitcoin yhdessä muut saatavilla olevat virtuaaliset rahat
Jokaisesta nostoista otamme vain minimaaliset käsittelymaksut, yhdessä eka kotiutus kuukaudessa toteutetaan poikkeuksetta veloitukseton. Nostolimittimme pysyvät hyvät, yhdessä VIP-pelaajillemme annamme korotettuja enimmäismääriä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu alan asiantuntijoista, jotka henkilöt ovat valmiita auttamaan käyttäjää vuorokauden läpi. Tarjoamme apua äidinkielelläsi, joka saa keskustelusta helppoa yhdessä helposti käsitettävää. Tavoitat meihin pikaviestin, sähköpostin tai puhelimen avulla.
Tavoitettavuustiedot sekä Saatavuus
Pikachat on auki vuorokauden ympäri sekä vasteaikamme vaihtelee tyypillisesti alle 2 minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin yhteydenottoihin annamme vastauksen yleensä muutaman tunti kuluessa. Olemme myös myös aktiivisia sosiaalisen kanavissa, jossa kerromme pelitarjouksia ja uutisia toistuvasti.
Olemme vahvasti panostamme jatkuvaan kehittämiseen sekä otamme vastaan tarkasti käyttäjiemme mielipiteitä. Yksittäinen palaute auttaa meidän hiomaan palveluitamme ja antamaan entistä korkeatasoisemman kasinokokemuksen. Tervetuloa pelaamaan turvallisesti yhdessä vastuullisesti palvelussamme.
